近日，郑州科技学院公共应急语言志愿者服务团队荣获2021年度河南省优秀社科普及志愿服务团队。
据悉，郑州科技学院公共应急语言志愿者服务团队是由郑州科技学院外国语学院院长韩彩虹教授2021年提出倡议。倡议充分利用外国语学院语言优势，融合郑州科技学院国际合作交流处、同济大学人工智能语言研究院及云同传平台Trans On资源平台，联合郑州大学、河南大学、河南师范大学等河南省17所知名高校外语学院共同发起的公共应急语言志愿服务行动。
郑州科技学院公共应急语言志愿者服务行动集合了上千名“语言大白”志愿者，提供中英、中德、中法、中日等9种外语“云端”即时翻译服务。公共应急语言志愿者服务行动通过创新语言服务模式，旨在赋能多语种公共应急语言服务能力，助力政府解决公共突发事件中的语言障碍，提升高水平、智能开放型城市建设质量，为中原区域国际化营商环境建设注入语言动力。
郑州科技学院公共应急语言志愿者服务团队自成立以来，不管是在防疫攻坚、还是发展外贸经济，团队的语言志愿者通过Trans On APP , 方便、即时协助河南省做好外籍人士的疫情防控工作，高效破解了政府、社区在防疫过程中遇到的各国语言沟通障碍问题，提升了抗疫工作的效率，并将进一步助力河南省稳外贸、保复工、促开放。目前，公共应急语言服务志愿者行动已经辐射到上海、重庆、湖北、安徽、江苏、浙江、云南、海南等多个省市，Trans on也已在每个省市发展了上千名志愿者，团队正在覆盖省份招募优秀教师作为区域应急语种教练，提升公共应急语言服务能力和质量。
面对未来，郑州科技学院公共应急语言志愿者服务团队将牢记语言初心和服务使命，发挥语言优势，聚集语言力量，提升语言温度，始终发挥好外贸排头兵作用，助力疏通语言交流“堵点”，始终做好外籍友人的朋友，打通常态化疫情管控沟通“卡点”，始终坚持服务模式创新，多维度提升全社会公共应急语言服务能力。(文/高刘鑫)
